一、应用ISO9000于网络远程教育服务质量管理的原因 1、ISO 9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准,目前已被80多个国家等同或等效采用,该系列标准在全球具有广泛深刻的影响,有人称之为 ISO9000现象。 2、ISO9000族标准的科学性、适用性已得到国际社会的公认。 3、应用ISO9000管理体系于现代远程教育服务质量管理是为了适应国际化大趋势的需要 4、为现代远程教育服务质量标准的实施和推广提供指导 5、提高现代远程教育服务的组织管理水平 6、加快现代远程教育服务质量标准的改进 7、提高资源的利用率和服务效率
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