3-1  课程发展的主要历史沿革

我国秘书学诞生于上个世纪80年代初，以上海大学文学院1980年招收秘书专业学生（专科）为标志。由于该专业培养的秘书人才符合经济发展和社会管理发展的需要，秘书专业在高校得到快速发展。目前全国已有约600所高校开办了秘书专业（其中包括100多所本科院校）。安徽省2006年有38所高校招收秘书专业学生，占全省高校数的一半，其中有3所院校招收本科秘书专业。

安徽师范大学于1983年开始招收秘书专业学生（专科），是全国较早开办秘书专业的高校之一。二十多年来安徽师范大学秘书专业一直没有间断招生,1996年安徽师范大学成为全省高等教育自学考试秘书专业(专科)主考学校,1999年又被确定为本科秘书专业主考学校,主持秘书专业自学考试的过程为安徽师大创办、建设秘书专业积累了大量经验。2001年安徽师大开始招收本科秘书专业学生，是我省最早招收秘书专业本科生的院校。

《秘书学概论》是秘书专业的主干基础课程之一，它所阐述的是秘书学科、秘书人员、秘书机构、秘书工作的规律等理论知识。通过本课程的教学，使学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础。本课程内容对秘书专业学生学习其他专业课程具有重要的指导意义。《秘书学概论》课程以及相关课程已经建立规范的教学大纲。

本课程虽然是秘书专业本科生和专科生都要开设的基础课，但是由于秘书学是一门新学科，课程教学内容和教学方法等等，都尚处于初创阶段，课程内容和教材内容在各高校呈现出巨大的差别，专业课程设置也存在巨大差别。多年来，安徽师大文学院秘书专业为学科建设、教材建设、课程建设投入大量精力，已经形成了比较合理的教学大纲、教学模式，出版了系列专业课教材，在全国秘书学界产生了较大影响。本课程负责人撰写的《秘书学概论》教材获十三届全国秘书学论著一等奖，已被全国许多学校选定为专业课教材。

由于高校毕业生就业形势日益严峻和秘书专业毕业生就业情况良好，许多其他专业学生自愿选修《秘书学概论》课程。为适应同学们学习秘书学的要求，自2006年上半年开始，安徽师范大学开设了《秘书学概论》公共选修课，杨树森教授主持，并有文学院和政法学院两名中青年教师参与授课，选修课受到各专业学生的欢迎，2006年一年（2学期）有1000多人自愿选修《秘书学概论》课程，包括部分理科学生。

3-2  教学内容（含课程内容体系结构；教学内容组织方式与目的；实践性教学的设计思想与效果）

一、《秘书学概论》课程内容体系如下：

二、教学内容组织方式与目的

本课程以课堂讲授为主，教学目标是：通过本课程的教学，使秘书专业的学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础。

本课程计划教学时数为68学时，其中课堂讲授42学时。其余安排社会调查、课堂讨论和举行学术讲座。

三、实践性教学的设计思想与效果

本课程拟安排三次实践性教学活动

第 1 次：写作和演讲

内容：主题演讲，总标题是《我看秘书》

目的：交流对秘书和秘书专业的看法，端正专业思想，锻炼写作能力和口头表达能力，培养会务工作的能力，巩固所学知识。

要求：写出不少于600字的演讲稿，并用普通话登台演讲。

第2次  社会调查和汇报

内容：专题调查，《一个县级政府(一个企业或一个事业单位)秘书机构的设置情况和秘书工作的内容》

目的：加深对秘书机构和秘书工作内容的认识，锻炼调查研究能力、社交能力、写作能力、口语表达能力以及组织会议的能力。

要求：写出调查提纲，编制调查表格，完成调查报告，并在调查汇报会上发言。

第3次  学习心得交流座谈会

内容：心得交流，总话题是《秘书专业学生如何建立理想的知识结构和能力结构》

目的：加深对秘书知识结构和能力结构的理解，锻炼写作能力，口头表达能力，会议组织能力；引导学生思考如何在本科阶段更好地学习知识和培养能力。

要求：写出书面发言稿，座谈会要求脱稿发言；每个人必须发言；内容不求全面，只求具体，要结合本人的实际。

3-3  教学条件（含教材使用与建设；促进学生主动学习的扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境）

一、教材的使用和建设

文学院一直以来十分重视秘书专业教材建设，秘书专业主干课程已正式出版教材四种：《秘书学概论》、《秘书实务》、《中国秘书史》、《中国古代公文选》。其中《秘书学概论》由本课程主讲教师杨树森教授独撰，安徽人民出版社2005年10月出版，原中共中央办公厅秘书局常务副局长、《秘书工作》杂志前主编、我国秘书学研究主要开创人之一李欣先生为该书写的序言称：“这本《秘书学概论》是一部学术力作,它内容丰富,材料翔实,逻辑严谨,语言流畅。且该书谈古论今,知识性、实用性、趣味性、可读性俱佳,一般读者读了也会有很好的收益。”该书出版近两年来在社会上获得良好的反映，首印2500册不到一年即发售完毕，2006年7月第2次印刷。《秘书实务》、《中国秘书史》等配套教材也产生广泛的影响。

我们将继续加大教材建设的力度，拟出版《秘书礼仪》、《秘书写作》等教材。

二、促进学生主动学习的扩充性资料使用情况

1.网络资料：主讲教师已经通过个人网页向学生提供大量本专业研究资料，为学生毕业论文写作创造条件。

2.图书资料：文学院设有供秘书专业学生用的阅览室，并订有4种秘书学学术期刊。

三、实践性教学环境

1.实习基地建设：文学院已经与省人事厅、芜湖市政府办公室等多家单位建立长期协作关系，安排秘书专业毕业生实习，以及非毕业班学生的暑期见习活动。

2.本专业教师具有丰富的指导学生进行实践性活动的经验。

四、网络教学环境

1.实验室：拥有60台电脑和其他现代化办公设备的“办公自动化实验室”已经投入使用。实验室为秘书专业专用，具备网络教学的硬件环境。

2.安徽师大计算机房和电子阅览室机位充足，能够保证学生用到电子计算机，充分利用网络教学资源。

3-4  教学方法与教学手段（含多种教学方法灵活使用的形式与目的；现代教育技术应用与教学改革）

（一）教学方法与形式

根据秘书专业的应用性质和本课程的“概论”性质，本课程采取以课堂教学为主、多种教学方法灵活运用的方式进行。60%课时进行课堂讲授，15%课时进行课堂讨论，15%课时在教师指导下走向社会进行社会调查，10%课时请社会上资深秘书工作者举办专题报告。这样做可以让大一学生尽快感受秘书学的特点和秘书职业的特点，适应本专业所提倡的重视实践能力培养的学习方法。

（二）现代教育技术应用与教学改革

充分利用多媒体教学手段，利用本专业具备专用的办公自动化实验室的条件，开发、制作教学课件，充分调动、使用网络信息资源，扩大课程内容的信息量，增加学生动手锻炼的机会，尽快将知识转化为能力。

教学改革从课程内容和教学方法两个方面进行。教学内容的改革体现在课程大纲和自编教材（正式出版）中，教学方法和形式的改革已于上述。

3-5  教学效果（含校内同事举证评价、校外专家评价及有关声誉的说明；近三年学生的评价结果；课堂教学录像资料评价）

校内同事评价：

本课程主讲教师教学效果良好，2006年上半年文学院举办“青年教师教学周”活动，学院组织全院青年教师观摩两名老教师和两名青年教师的教学，其中本课程主讲教师杨树森（老）、陈俊（青）就占了一半。文学院2006年共发表研究论文130多篇，其中秘书学研究论文有20篇，占七分之一，而秘书专业教师仅占全院教师总数的十八分之一。

校外专家评价：

李欣（原中共中央办公厅秘书局常务副局长、《秘书工作》杂志前主编、我国秘书学研究主要开创人之一）：杨树森教授二十多年从事逻辑学和秘书学教学,成就这本《秘书学概论》,简直可以说二十年磨一剑,实实在在,真真切切,内容细致,材料翔实,且多有创意,不乏新说,但绝无空洞玄说,怪异立论。这是一个认真做学问的人应有的品德。（《秘书之友》2006年第2期）

刘耀国（上海《秘书》杂志前副主编）：在我们的秘书学专业教师队伍中,多么需要能像他那样的教师,在从事教学工作的同时,重视秘书工作实际,了解秘书工作动态,收集秘书工作资料,调查秘书工作现状,进而研究秘书科学理论。他这种把教学工作真正作为一项事业来对待的精神值得学习。（《秘书理论与实践》2006年第3期）

学生评价：

本课程主讲教师杨树森教授的授课一贯受到学生的欢迎，教学测评学生给分较高，在教学质量检查召开的学生座谈会上每次都得到很高的评价。

课堂教学录像资料评价  

课堂教学录像内容丰富、教态自然、方法灵活、课堂气氛活跃。录像质量良好，清晰度高，使用方便。

4-1  本课程的主要特色（不超过三项）

1、有自编的高质量的教材和配套课程的教材。杨树森独著的《秘书学概论》在同行专家中受到高度评价，原中共中央办公厅秘书局常务副局长、我国秘书学研究主要开创人之一李欣先生称这部教材“是一部学术力作，它内容丰富，材料翔实，逻辑严谨，语言流畅”。与本课配套的《秘书实务》、《中国秘书史》也为正式出版的自编教材，在全国已经产生较大影响。

2、教学内容与时俱进，反映秘书工作的最新发展。应用性专业课程内容必须适应秘书工作的发展变化。由于本课程主讲教师具有长期秘书工作实际经验并与秘书界建有广泛的经常的联系，所以课程（教材）内容能与现实秘书工作紧密结合。例如，网站管理已经成为当前秘书部门一项重要工作，但目前仅有本课程教材将它列为秘书工作内容重点介绍，其他任何教材都尚未提及这项重要工作。

3、课程内容具有前瞻性，大量最新科研成果融入教学。秘书专业是新专业，但是文学院在本专业建设中特别重视提高教师科研水平，因此本教研室教师最近几年科研成果丰富，五年内在国内几家主要秘书学期刊上发表学术论文30多篇，出版专著、教材若干。可以毫不夸张地说，安徽师大秘书专业的科研水平与全国任何其他高校的秘书专业相比，已经处于最高水平。这些高质量的科研成果已经并将继续融入课堂、融入教材，极大地提高本课程的教学质量。

4-2  本课程在国内外同类课程中的地位

全国招收秘书专业的高校有600所左右（安徽38所），其中招收本科秘书专业的约有100所以上（安徽3所）。无论从办学历史、课程建设、科研水平、师资队伍、硬件设备等哪个方面看，安徽师大秘书专业在全国已经处于领先地位。

《秘书学概论》是秘书专业（本科和专科）必开的专业基础课。安徽师大这门课程在全国处于领先地位可以从三个方面说明：

①由教授坚持给本科生主讲秘书学概论基础课的，在全国绝无仅有。

②将“秘书学概论”开成全校公共选修课且每年选修人数超过千人的，在全国绝无仅有。

③五年内出版五种著作且在全国产生较大影响、发表30多篇学术论文（其中10多篇为国家级以上期刊）的，在全国绝无仅有。

4-3  目前本课程还存在的不足之处

1、实验室尚未充分发挥作用。由于秘书专业专用的“办公自动化实验室”刚刚投入使用（此前实验课程与新闻、广告等专业共用实验室），所以尚未能得到充分的利用，有待进一步摸索，以期尽快掌握规律，充分发挥实验室在提高教学质量、培养学生能力方面的作用。

2、多媒体课件的质量有待进一步提高。本课程一直以来使用多媒体教学，但是由于本校多媒体教室最近几年才广泛使用，加上硬件建设投入不足，所以目前使用的多媒体课件质量一般，亟待提高。

5-1  本课程的建设目标、步骤、课程资源上网计划等

（一）课程建设目标

《秘书学概论》是秘书专业的主干基础课程之一，它研究的对象是秘书工作的规律及其应用。由于我国经济体制、政治体制和行政管理体制正在进行深刻的变革，我国秘书工作已经并正在发生着深刻的变化，因此本课程教学内容必须适应秘书工作的变化，探讨转型时期以及社会主义市场经济体制下秘书工作的新特点、新方法、新规律。

为了培养适应社会对高品位高素质的秘书专业人才的需求，秘书学教学必须与时俱进，教材内容和教学内容必须反映秘书工作的最新发展。秘书专业因为是一个新专业，在教学方面有许多新问题需要解决。安徽师大秘书专业有责任承担秘书学教学和研究的基地，为其他学校的秘书学教学提供经验。《秘书学概论》创建精品课程的目标之一是为我省秘书专业建设和秘书学专业课程的教学提供成熟的经验。

（二）课程建设步骤和主要措施

《秘书学概论》争取在两年内建为安徽省省级精品课程。建设步骤拟定如下：

1．加强师资队伍建设。秘书学教研室现有教师8名，已经直接承担《秘书学概论》课程教学的有2人，一位教授，一位讲师。为适应秘书专业建设需要，尤其是《秘书学概论》作为公共选修课深受学生欢迎需要继续开班的需要，拟从现有教师或新增教师中再培养1～2名能独立承担秘书学概论课程教学的中青年教师。

2．进一步加强教材建设。已经出版的《秘书学概论》，拟于两年内在广泛征求秘书学界专家和秘书专业学生意见的基础上进行一次修订，出第二版。把这本书精打细磨为精品教材，扩大本校秘书专业在全国秘书学界和秘书教育界的影响。

3．注重和加强教学研究。教学研究对于提高教学质量有着重要的指导意义，教学改革只有以教学研究为先行，才有可能取得重大的突破。拟组织本教研室教师参加教学研究活动，鼓励教师申报、承担教学研究课题，争取发表高质量的教改教研论文。

4．加快进行有关多媒体教学课件的制作和应用。目前秘书专业虽然大多数课程使用多媒体进行教学，但是课件制作相对比较粗糙，技术含量不足，这与教师缺少资金支持有关。在精品课程建设中，拟设计制作《秘书学概论》课程的全部教学课件，提高课堂教学质量。

5．积极开展网站（网页）建设，逐步推行网络教学。目前师生之间已经利用网络进行答疑、难题分析、布置作业等教学活动。今后将利用文学院现有网站，建立秘书专业教学专用网页，搭建教学互动平台。

（三）课程资源上网计划

本课程资源列为精品课程后，将在2007年底建成文学院秘书专业专用网页。2008年全部课程资源（包括课程教学录像资料、毕业论文参考资料等等）上网。

5-2  本课程已经上网的资源名称列表

目前已经上网的资料主要利用主讲教师个人博客和博客专栏发布。

1.秘书学理论系列论文：http://vip.bokee.com/name/yangshusen&classid=5862

2.秘书史系列论文：http://vip.bokee.com/name/yangshusen&classid=5856

3.秘书学论文：http://blog.sina.com.cn/yangshusen#sort_3

4.《秘书学概论》网上交流平台：http://blog.sina.com.cn/yangshusen#sort_5

本精品课程的建设将对其他学校秘书学专业建设起到示范、促进的作用。因为秘书专业已经成为我国高等教育招生人数最多的专业之一。全国约600所高校开办了秘书专业（其中包括100多所本科院校）。安徽省2006年有38所高校招收秘书专业学生，占全省高校数的一半，其中有3所院校招收本科秘书专业。  下面是2006年我省招收秘书专业的高校列表：

2004年安徽省开设秘书专业的学校(共38所)

学校名称

校园网主页地址

序号

课程名称

课程网页地址

是否提供授课录像

要  求

属性

数字化音频的采样频率不低于11 KHZ。

M

量化位数大于为8位。

M

声道数为双声道。

O

存储格式为WAV、MP3、MIDI或流式音频格式。

M

数字化音频采用WAV格式为主。

O

用于欣赏的音乐为MP3格式。

O

MIDI设备录制音乐使用MIDI式。

O

音频数据都要制作成REAL流式媒体格式（rm或m3u）格式。

M

语音采用标准的普通话（英语及民族语言版本除外）配音。

M

英语使用标准的美式或英式英语配音，特殊语言学习和材料除外。

M

音频播放流畅。

M

要    求

属性

存储格式为AVI格式、QuickTime格式、MPEG格式或流式媒体格式之一。

M

在PC平台使用的原始视频素材要使用AVI格式。

O

Apple系列使用QuickTime格式，即MOV文件。

O

单独欣赏较大视频素材使用MPEG格式。

O

所有视频数据都需要制作成流式媒体格式（rm、ra、wmv或asf格式）。

M

彩色视频素材每帧图像颜色数不低于256色。

M

黑白视频素材每帧图像灰度级不低于128级。

M

视频类素材中的音频与视频图像有良好的同步。

M

音频播放流畅。

M

视频集样使用Ｙ、U、V分量采样模式，采样基准频率为13.5MHz。

M